事件回放：
日前，媒体收到一封来自山东省唯一的省级晚报发来的落款为“某报总编室”的公函邮件，稍后便有一位自称是该报社济宁记者站的记者联系媒体，就3月转载其采访报道的新闻《5千元购恒洁卫浴智能马桶问题频出维修难》发来媒体公函，同时称该篇报道“因部分内容出现偏差，报道失实，给相关公司和部门造成了不良的负面影响”、“恳望各网络媒体同仁积极配合我们的工作，予以屏蔽或删除为盼”。但蹊跷的是，当记者与该报社办公室核实公函真实性后发现，该报社并未在近日发布过类似函件，且没有该函件所盖的的公章。
假记者伪造公函
记者看到，自称庄某的记者提供的公函内容显示：“由本报驻济宁记者站记者庄某、岳某于2013年3月6日采编的《5千元购恒洁卫浴智能马桶问题频出维修难》，因部分内容出现偏差，报道失实，给相关公司和部门造成了不良的负面影响，对此，我们已做删除处理，恳望各网络媒体同仁积极配合协助我们的工作，予以屏蔽或删除为盼。”，撤稿函盖章日期显示是在2013年的7月3日，且盖有“某报社”字样的公章。
本着求真务实的态度，记者随即向该报社进行求证，该社办公室工作人员张先生向记者证实：“这个事我们不知道，说的这个人我们这有，庄某、岳某是济宁记者站的，但没有给总部来电话说明过相关情况”，该名工作人员进一步解释称：“没有‘某报社’的章”，该名工作人员还表示将向报社领导汇报，将对该事件进行彻底调查。
当记者揭穿该联系人假记者身份后，对方声称其实自己是企业工作人员，不得已做出伪造媒体公函清除网络上关于“恒洁卫浴的质量出现问题”的报道。
恒洁卫浴拒绝回应
随后，记者又联系到了恒洁卫浴广告部工作人员梁女士，记者针对《5千元购恒洁卫浴智能马桶问题频出维修难》的报道问起公司“是否要求过某报出具过相关公函”，该工作人员表示 “某报济宁站盖章出来的，4月15号出的撤稿函”，记者从梁女士处收到的公函看到，内容与被上述媒体否认的公函有一定差别，且公章显示为“某报济宁站”，日期显示是4月15日。之后记者问及企业近日是否安排工作人员就此稿件与转载媒体沟通，梁女士回答：“明天把某报的联系人方式发给你，你可以确认”，而对于“有自称贵企业的工作人员用伪造的媒体公函进行撤稿行为，企业是否知情？对于这种行为，企业将如何处理？”的问题，梁女士以工作繁忙为由，拒绝回答。
就在今年7月，作为中国卫浴领域的代表企业，恒洁卫浴曾公开表示有责任也有义务保护知识产权，全力打假制售假冒产品，营造一个良好的市场环境，让所有消费者远离假货，拒绝使用仿冒品。而恒洁卫浴对于自称企业人员冒充假记者伪造公函事件的处理态度，截止记者发稿，恒洁卫浴工作人员也没有给予回复。
延伸阅读：一个马桶引发的闹剧
济宁消费者王女士2011年11月花4999元购买了一台恒洁牌海王系列智能坐便器。购买不久，马桶盖处就往外喷水，向经销商反映多次之后，才答应返厂维修。
然而，马桶喷水的故障修好后，新故障又呈现了，修理后不使用时也会自动排水。“只要水箱一满，就会自动排水，一天24小时不终止的往外排”，王女士说，都不知道挥霍了多少水，到了晚上又成了“噪音机”，睡觉的时辰也能听到“哗哗”的流水声。
“自从发觉这个故障后，就一直跟商家接洽。”王女士说，也来过一些人给修理，可是都没有找到故障的地址，拖了这么长时间，商家什么回复也没给。
无奈之下，王女士拨打了该当地著名媒体济宁记者站的热线进行反映，而驻站记者庄某、岳某经过实地采访和调查后进行相关报道。
